5月24日，農業電商B2B平臺惠農網的買家保障服務再次迎來升級，新增虛假價格賠付、承諾線上交易、7天退換貨、24/48/72小時發貨四項保障，讓買家在交易時全無后顧之憂。

（買家保障服務再次升級）

惠農網買家保障服務，是平臺商家為保障交易安全和售后質量對買家做出的一種服務承諾，加入買家保障服務的商家需提交一定數額的保證金，為誠信交易提供擔保。該服務于2017年上線，此前已推出“少貨賠付、貨不對板賠付、未按時發貨賠付”三項保障。

在農產品交易中，商家虛報價格導致買家上當受騙的案例并不少見。比如商家在互聯網平臺以低價吸引采購商，收取定金后以次充好發貨，并且不接受退貨，強買強賣；或商家“標A價賣B貨”，引誘買家去實地看貨，蓄意抬高價格；亦或有商家誘導買家線下交易，收到貨款后卻不發貨，導致買家人貨兩空。

虛假價格賠付保障的推出，將有效遏制上述交易亂象。平臺商家加入買家保障服務意味著承諾誠信交易，一旦證實其因虛假價格宣傳給買家帶來損失，平臺將扣除對應額度的保證金用于賠償。

目前，加入買家保障服務的商家交易額達到全平臺交易額的50%，交易筆數占全平臺的40%。平臺數據顯示，買家更愿意與加入了買家保障服務的商家進行交易。

同時，買家保障商家也會享有流量傾斜、多項免費特權、優先參加各類活動等優惠政策，并達成更多的交易訂單。

對于農業電商來說，安全的線上交易環境是行業健康可持續發展的關鍵。下一步，惠農網將不斷強化平臺信用升級，推出“實地看貨”保障服務，從交易源頭為買家的合法權益保駕護航，同時也為商家帶來更多商機。

惠農網買家保障服務的持續升級，通過完善交易流程、加強交易監督，不僅提高了商家的服務水平、獲得更多買家的信任，還能進一步促進線上交易量的增長，累積良好的用戶口碑。